Wstępna opinia ma na celu rozeznanie się, czy i w jakim zakresie osoba poszkodowana przez fryzjera może ubiegać się o zwrot pieniędzy wraz z odszkodowaniem. Zawiera ona następujące informacje:
jaki jest zakres zniszczeń na włosach i skórze głowy
jakiego czasu wymagać będzie powrót do stanu włosów sprzed usługi
jakiego nakładu środków wymagać będzie odbudowa włosów lub przywrócenie ich do stanu sprzed zaistnienia zniszczeń.
Wykonanie opinii wstępnej odbywa się na podstawie zdjęć i zeznań osoby poszkodowanej, zwykle w przeciągu tygodnia od dostarczenia opisu sprawy i dokumentacji zdjęciowej.
Opinia wstępna nie może posłużyć jako opinia w sprawie.